La vida de cualquier startup se puede dividir en dos partes: antes del ajuste del producto / mercado y después del ajuste del producto / mercado.
Siempre puedes sentir cuando el ajuste del producto con el mercado no está sucediendo. Los clientes no están obteniendo el valor del producto, el boca a oreja no se está extendiendo, el uso no está creciendo tan rápido, las reseñas de prensa son algo “aburridas”, el ciclo de ventas lleva demasiado tiempo y muchas ofertas nunca cierran.
Y siempre puedes sentir el ajuste del producto con el mercado en forma cuando está sucediendo. Los clientes están comprando el producto tan rápido como pueden o el uso crece tan rápido como puede agregar más servidores. El dinero de los clientes se acumula en la cuenta bancaria de tu empresa. Está contratando personal de ventas y atención al cliente lo más rápido que puedes. Los reporteros están llamando porque han escuchado sobre tu nuevo y caliente tema y quieren hablar contigo al respecto. Empiezas a recibir premios de emprendedor del año. Los banqueros de inversión están acosándote.
- Tener una comprensión básica del paisaje del mercado y los puntos débiles clave que se resuelven por sus productos
- Investiga las diversas verticales de la industria y los compradores potenciales en los que tu producto se puede vender.
- Lleva tu producto al mercado para validar tus hipótesis y comienza a optimizar tus clientes objetivo, casos de uso, mensajes, puntos de precio y estrategia de salida al mercado.
- Cierra tus primeros clientes y conoce tus métricas de embudo de conversión y economía de marketing (por ejemplo, CAC y LTV).
- Conoce los comportamientos de los usuarios, como los niveles de compromiso del producto, las tasas de utilización y las tasas de pérdida de clientes perdidos.
- Optimiza lo anterior para hacer que tu proceso de ventas sea repetible y escalable en un gran mercado vertical, incluida la optimización de tu contratación, capacitación de empleados, incorporación de clientes y entrega de ventas a operaciones.
- Valida que tu capacidad de escalar sea rentable y que tus tasas de abandono sean bajas y resultará en una empresa de tamaño material.
En el próximo episodio hablaremos de una táctica nueva.
Bueno ventajoso esto es todo por hoy.
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